이용약관

본 약관(이하 ‘약관’)은 주식회사 지콤마(G,COMMA)(이하 ‘회사’)에서 제공하는 서비스 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용자(이하 ‘이용자’)에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같이 정의합니다.
① ‘이용자’란 회사의 홈페이지에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 말합니다.
② '회원'은 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ '아이디(ID)'라 함은 '회원'의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
④ ‘온라인 스토어’란 회사의 홈페이지를 통해 제공하는 전자상거래 서비스를 말합니다.
⑤ ‘구매자’란 회사의 온라인 스토어에서 판매하는 상품 등을 구매 후 상품을 받은 회원 또는 비회원을 말합니다.

① 본 약관은 공시하고 상대방이 동의함으로써 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 회사 온라인스토어에 게시하는 방법으로 합니다.
② 회사는 ' 약관의 규제에 관한 법률 '등 관련 법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 본 약관을 변경할 수 있으며 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 홈페이지에 적용일 7일 전부터 공지하거나 회원이 입력한 가장 최근의 이메일로 전송하는 방법으로 회원에게 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행일 30일 전까지 공지합니다.
④ 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있고, 변경된 약관의 효력 발생일 전날까지 이의를 제기하지 않는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 제3항의 방법으로 변경 공지된 약관은 기존 회원에게도 유효하게 적용됩니다.

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신 기본법, 전기통신사업법, 공정거래법 등 관계 법령 및 회사가 제공하는 서비스에 관한 별도의 약관, 이용규 정 또는 세부 이용 지침 등의 규정에 따릅니다.
② 회사와 회원 간의 상업적인 계약과 관련하여 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 정부가 제정한 전자거래 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

① 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
② 이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 대한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

① 회원 가입은 무료입니다. 단, 14세 미만인 자는 회원으로 가입할 수 없습니다.
② 회사가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 회원가입을 신청하고 회사가 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다.
③ 다음 각 호에 해당하는 경우에 회사는 회원 가입을 인정하지 않거나 서비스 이용을 제한, 영구 금지, 회원 자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우
- 신청 시 필수 작성 사항을 기재하지 않거나 허위로 기재한 경우
- 관계 법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
- 제11조 회원의 의무를 지키지 않는 경우
④ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 본인인증을 요청할 수 있습니다.
⑤ 회원 ID가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 지체 없이 통보하여 조치를 받아야 하며, 통보의 지연으로 인해 발생하는 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
⑥ 회사가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책 사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 처리 방침을 제정하여 시행하고, 개인 정보의 취득과 이용, 보호 등에 관한 법률을 준수합니다. 개인정보 처리 방침은 홈페이지 하단에 상시적으로 게시합니다.
② 회사는 회원이 제공하는 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용할 수 없습니다.
③ 회사는 회원이 제공한 개인정보를 회원의 사전 동의 없이 제삼자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 전기통신 기본법 등 관계법령에 따라 국가기관의 요청에 의한 경우
- 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 사용하는 경우
- 은행 업무상 관련 사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우
- 통계 작성, 홍보자료, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

① 회원 탈퇴를 희망하는 경우, '마이페이지'에서 “회원 탈퇴” 버튼을 사용하여 탈퇴를 할 수 있습니다.
② 회원 탈퇴 시 주문 및 회원과 관련된 모든 정보를 삭제되어 복구 불가합니다.

① 회사가 회원에 대해 통지하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소 또는 휴대전화 번호로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지로 갈음할 수 있습니다.

① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
② 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인 신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보 보안에 최선을 다합니다.
③ 회사는 회원으로부터 제기되는 불편 사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
④ 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호 업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.

① 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 아이디와 비밀번호를 제3 자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.
③ 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3 자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3 자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
④ 회원은 본 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수합니다.
⑤ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사 이외의 타 사업자가 제공하는 서비스의 장애로 인한 경우에 대하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에 책임이 면제됩니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑦ 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 회원에 한하며 제3자에게 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.

① 온라인 스토어 판매 상품 등의 주문 요청에 대하여 회사가 주문을 확인 및 승인 시 회사와 회원 사이에 판매 상품 등에 관한 매매계약이 성립됩니다.
② 상품 등의 품절 또는 사양의 변경 등의 경우에는 상품의 구매 제한 또는 변경될 수 있습니다.
③ 회사는 필요한 경우 상품 등의 제한 또는 변경 사실 및 그 사유를 회원에게 제9조 (회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 통지합니다.
④ 본 조 제2항에 의거하여 상품 등의 제한 또는 변경으로 인해 회원이 손해를 입은 경우, 회사는 회원이 회사의 행위로 인한 손해임을 입증할 시, 실제 발생한 손해를 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
⑤ 회원은 상품 등의 구매 시 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안 됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제삼자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑥ 회사는 온라인스토어의 주문 시간을 별도로 정할 수 있습니다.
⑦ 회사는 상품 등의 결제 취소 및 환급과 관련하여 전자상거래법 등 관계 법령을 준수합니다.
⑧ 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 또는 이와 유사한 상품 등인 경우에는 전자상거래법 등 관계 법령상 청약 철회가 제한될 수 있습니다. 이에 회사는 청약 철회가 제한되는 사실을 개별 상품 등에 대한 안내합니다.
⑨ 주문 즉시 조리되는 음식 또는 음료의 경우 회사가 주문 확인 후 조리를 시작할 경우 주문 취소 및 환급이 불가합니다.
⑩ 회원이 직접 주문한 상품(또는 메뉴)을 찾아가는 주문의 경우, 일정 시간 동안 찾아가지 않을 경우 회사는 해당 상품을 보관하지 않을 수 있으며, 해당 주문에 대한 취소 및 환급이 불가합니다.
⑪ 주문 즉시 조리되는 음식 또는 음료 또는 다음과 같이 시간이 경과 등으로 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 곤란한 경우 환급 처리가 불가합니다.
- 마감 할인(특정 시간까지 할인 판매) 상품 및 유통 기한이 있는 상품 등
- 변질, 부패 등의 우려가 있는 음식 등
⑫ 본 조 제8항, 제9항, 제10항, 제11항의 규정에도 불구하고 다음 각 호의 경우에 회사는 즉시 결제 취소를 위한 조치를 취하여야 하고, 회사가 결제 취소 및 그로 인해 발생한 일체의 비용을 부담합니다.
- 제공된 상품에 변질이나 손상이 발생한 경우
- 제공된 상품이 회원이 결제한 내용과 크게 다른 경우
- 천재지변 등 특수 상황으로 인해 상품을 회원에게 전달할 수 없는 경우

본 약관은 2025년 9월 30일부터 적용됩니다.