개인정보처리방침

주식회사 지콤마 (G,COMMA)(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 따른 개인정보 처리 방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 이용자(회원 등) 보호 및 서비스 운영
② 홈페이지 회원 서비스 제공
③ 마케팅 정보 활용 (서비스 개선, 행사 및 상품 정보 안내 등)
④ 개인별 맞춤 서비스 제공
⑤ 제휴 서비스 제공
⑥ 비회원 서비스 제공

① 회사의 홈페이지 회원가입 시 SNS 연결 및 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
1) 필수 수집 항목: SNS제공(고유 키값, 이메일 주소, 이름)
2) 선택 수집 항목 : 광고 마케팅 광고 수신 동의 여부 (이메일, SMS)
3) 추가 수집 항목: 주문내역 알림을 위한 휴대전화 번호
② 회원에 가입한 관계사((주)가비아, ㈜가비아씨엔에스, ㈜케이아이엔엑스, ㈜엑스게이트, ㈜에스피소프트, ㈜후이즈) 직원이 관계사 직원 인증 시 직원 이메일 정보를 추가로 수집합니다.

정보 주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유하며, 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우
1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ( 보존 기간 : 5년 )
2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ( 보존 기간 : 5년)
3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ( 보존 기간 : 3년)
4) 방문에 관한 기록(서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보)
- 보존 이유 : 통신비밀보호법 ( 보존 기간 : 3개월 )

① 파기 절차
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 보유 및 이용 기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타 기업/기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 이용 목적에 부합하는 개인정보의 이용 및 제공
- 업무상 연락을 위하여 회원의 정보를 사용하는 경우

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같으며 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있고, 변경 시 개인정보 처리 방침을 통해 고지합니다.

회원 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'와 로그 분석툴인 Google Analytics 도구를 사용하고 있습니다.
① 쿠키란?
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
② 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악하여 서비스 제공에 활용합니다.
③ Google Analytics 분석 툴
- 구글 애널리틱스(Google Analytics)는 Google Inc.,(이하 "구글")에서 제공하는 웹 분석 서비스입니다. 구글 애널리틱스(Google Analytics)는 이용자와 웹사이트 간의 상호 작용을 분석함으로써 웹사이트를 더 개선하기 위해 사용될 수 있는 웹 분석 도구입니다.
④ Google Analytics 분석툴의 사용 목적
- Google Analytics의 쿠키 및 식별자를 이용하여 인구 통계, 관심 분야에 대한 잠재고객 생성 및 리마케팅 목록을 기반으로 구글 디스플레이 네트워크와 검색 광고 캠페인에 대한 관련 광고를 제공합니다.
⑤ 쿠키 및 로그 분석 설정 거부 방법
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

*설정 방법
1) Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단의 더 보기 → 설정 → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 쿠키
2) Google Analytics: Google Analytics 차단 브라우저 기능을 사용(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부 관리 계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보보호 지침을 수립하고 시행하고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 개인 정보에 대한 접근 제한
- 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보 접근에 대해 필요한 조치(통제)를 하고 있으며, 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

① 회원은 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원의 개인정보 열람, 수정, 회원 탈퇴는 홈페이지에서 로그인 후 ‘마이페이지 → 회원 정보 수정’에서 할 수 있습니다.
② SNS 계정 연동으로 회사가 수집한 정보의 수정은 네이버, 카카오의 계정 관리 페이지에서 할 수 있으며, 정보의 삭제는 회원 탈퇴 시 삭제됩니다.
③ 회원은 개인정보의 열람, 수정, 탈퇴를 요구할 권리를 행사할 수 있고 접수·처리 부서는 아래와 같습니다.
- 담당 부서 : 관리팀
- 전화 : 070-8634-0901
- 주소 : 경기도 과천시 과천대로7나길 34, A-104호(갈현동, 가비아 앳)

[ 14세 미만 아동의 회원 가입에 대해 ]
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의 사항은 아래의 개인정보 보호 책임자 또는 개인정보 보호 담당자에게 연락하시기를 바랍니다.
<개인정보 보호 책임자>
- 담당 부서 : 관리팀
- 개인정보 보호 책임자 : 홍상우 부장
- 전화 : 070-8634-0901

기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기를 바랍니다.
경찰청 사이버범죄 신고 시스템 (https://ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
대검찰청 (https://www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972 )
KISA 개인정보 침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항 시행일의 7일 전부터 회사 사이트의 공지 사항을 통하여 고지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용이 포함된 경우, 변경 사항 시행일의 30일 전부터 고지합니다.
- 공고 일자: 2025년 9월 30일
- 시행 일자: 2025년 9월 30일